Términos del servicio

Bienvenido a Zol Eterno. Al utilizar nuestra tienda online y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Productos personalizados

Nuestros productos pueden ser personalizados según las opciones seleccionadas por el cliente. El cliente es responsable de revisar cuidadosamente la información proporcionada, incluyendo talla, color, diseño, texto, imágenes y demás detalles antes de completar el pedido.

Una vez que un pedido personalizado entra en producción, no se garantiza su cancelación.

Pedidos y pagos

Los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la confirmación del pago. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente en el precio, información incorrecta del producto, problemas de pago o cualquier otra circunstancia que impida procesarlo correctamente.

Devoluciones

Los productos personalizados no son elegibles para devoluciones o cambios por talla, color, diseño o cambio de opinión. Para conocer las condiciones aplicables a productos dañados, defectuosos o con errores de personalización, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos del transportista, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Propiedad intelectual

El contenido de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos y otros materiales, pertenece a Zol Eterno o se utiliza con autorización. No está permitido copiar, reproducir o utilizar dicho contenido sin autorización previa.

Modificaciones

Zol Eterno se reserva el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página.

Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre un pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.